ペイモアプリが起動しない場合や、突然アプリが終了してしまう場合は、以下の手順を実施したうえでもう一度お試しください。
■ アプリのバージョンアップ
アプリケーションのバージョンが古い場合に問題が起こる可能性がありますので、バージョンアップを行ってください。
■ 端末の再起動
端末の再起動をすることで問題が解消する場合があります。
端末によって再起動(端末の電源オフ→電源オン) の方法が異なりますので、マニュアルを確認の上、お試しください。
■ OSのバージョンアップ
ご利用の端末のOSバージョンが古い場合に問題が起こる可能性があります。
新しいOSバージョンがあるか確認してください。
■ ネットワーク状況の確認
インターネット接続に問題がある可能性がありますので、該当の端末でブラウザを利用してWebページを閲覧できるか確認してください。
■ 端末内の不要なアプリやデータの削除
該当の端末に保持されているデータの容量が多い場合、端末の挙動がおかしくなる場合がありますので、適宜不要なアプリやデータを削除してください。